介護現場の記録業務をよりスムーズに進められるよう、入力・更新のサポート機能や、記録の閲覧状況を管理できる既読チェック機能などを搭載。 利用者の状態に変化があった際には、アラートで自動通知される仕組みもあり、気づきの遅れを防ぎながらチーム内で迅速に対応できる環境が整っています。 また、記録書類は現場の流れに合わせた使いやすいフォーマットが用意されており、直感的な入力操作が可能。 利用者ごとの対応マニュアルも個別に管理・共有できるため、属人的になりがちなケアの内容もチーム全体で統一できます。 さらに、職員の教育体制を支援するための学習フロー機能や進捗の可視化ツールも搭載されており、「誰が・どこまで学習できているか」がひと目で把握できるのも魅力です。 記録、共有、教育のそれぞれを一つの仕組みで支えることで、現場全体の連携力とサービスの質向上に貢献するツールです。

ケアベースは、導入時の事業所内での操作説明会実施によって、職員の皆さんが安心してツールを使い始められるよう手厚くサポートします。さらに、記録、申し送り、教育を一括で管理できるという包括的な機能で、介護現場の情報連携と業務効率化を強力に推進します。

バラバラのツールや紙で管理していた情報を一つに集約できるため、職員同士の情報共有がスムーズになり、作業ミスや伝達漏れの防止にもつながります。 請求業務に関しては、介護報酬や制度の改定にもスピーディーに対応しているため、「制度が変わったけどどうすれば？」という不安を感じずに、常に最新のルールに沿った運用が可能。事務作業の負担を大幅に減らせるのはもちろん、業務ミスのリスクも低く抑えられます。 さらに、勤怠管理やシフト作成など人に関わる業務もこのシステム上でまとめて管理できるため、職員一人ひとりの稼働状況や働き方を「見える化」することができ、配置の最適化や人材育成にも役立ちます。 教育・研修まわりの機能も搭載されているため、新人職員の育成や現場のスキルアップ支援にもつながり、結果的に介護サービス全体の質の向上を目指せます。 導入後もサポート体制がしっかりしているので、「システムは苦手…」という方でも安心。はじめて介護ICTを導入する事業所でも使いやすい、現場目線の設計が特徴です。

専属の担当者が無料でサポートを行うため、初めて介護ICTを導入する事業所でも、現場目線の設計と合わせてスムーズな運用が可能です。さらに、経営支援サービスも提供しており、初期費用0円で多様なサービスを利用開始できる点も大きな魅力です。

利用者情報やスタッフのスケジュール管理はもちろん、現場でのケア記録や請求業務まで、一つのシステムで効率よく完結できます。 音声での記録入力や、ネックスピーカー型のデバイスを活用することで、記録作業は“話すだけ”で完了。介護用語に対応した変換精度の高い入力機能により、現場の作業時間を大幅に短縮できます。 さらに、ナースコールやベッドセンサー、見守りロボットなどの外部機器ともスムーズに連携。LIFE対応も完備されており、現場の変化や制度改定にも柔軟に対応できます。 訪問系サービスには専用アプリ「Care Palette Home/Nurse」、日々の記録には「Care Palette」など、用途に応じたツールも充実。日常業務の省力化と、職員一人ひとりの負担軽減を実現する多機能型の支援ソフトです。

ほのぼのNEXTは、介護事務管理士の専門知識を持つスタッフによる手厚いサポート体制が特徴です。これにより、安心してシステムを導入・運用できます。また、音声入力機能を搭載しており、記録作業の効率化を大きく支援します。